Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan JAGAT, dan segala istilah berhuruf kapital di dalam ini memiliki definisi yang sama dengan yang diatur dalam syarat dan ketentuan JAGAT,, kecuali dinyatakan lain.

Dengan menggunakan Layanan JAGAT, Pengguna mempercayakan informasinya dengan JAGAT. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana JAGAT menggunakan dan melindungi segala informasi yang Pengguna berikan pada JAGAT ketika Pengguna menggunakan Layanan.

JAGAT berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Pengguna dilindungi. Seluruh informasi yang dapat diberikan untuk mengidentifikasi Pengguna ketika menggunakan Layanan, akan dijamin bahwa informasi tersebut hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pemrosesan data di JAGAT dan opsi Pengguna mengenai cara-cara data pribadi Pengguna digunakan. Jika Pengguna memiliki segala permintaan mengenai informasi pribadi Pengguna atau segala pertanyaan tentang pemrosesan data JAGAT, Pengguna dapat menghubungi support@jagatconnectivity.co.id.

JAGAT dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu dengan cara memutakhirkan laman ini. Pengguna dianjurkan untuk memeriksa laman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan tersebut. Perubahan tersebut berlaku dengan dipublikasikannya perubahan di Kebijakan Privasi ini. Dalam hal terdapat konflik antara ketentuan Kebijakan Privasi yang lama dengan yang baru, ketentuan yang baru yang akan berlaku.

Informasi pribadi atau data pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna sebagai seorang individu, seperti nama, alamat, alamat surel, atau nomor telepon. JAGAT tidak menganggap informasi yang telah dibuat anonim sebagai bagian dari informasi pribadi.

Dengan menggunakan Layanan, Pengguna setuju dengan dan akan mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Dalam rangka menghormati dan melindungi privasi Pengguna, JAGAT menggunakan prinsip dasar berikut:

JAGAT menginformasikan Pengguna mengenai informasi apa saja yang dikumpulkan, dan akan meminta persetujuan Pengguna untuk mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Pengguna. JAGAT mengidentifikasi tujuan penggunaan pengumpulan informasi pribadi Pengguna. JAGAT hanya mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk menjalankan tujuan penggunaan yang diidentifikasi. JAGAT menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Pengguna hanya untuk tujuan informasi tersebut dikumpulkan, kecuali dengan persetujuan Pengguna atau sebagaimana dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan, dan JAGAT akan memelihara informasi tersebut hanya selama dibutuhkan untuk memenuhi tujuan tersebut. JAGAT berusaha untuk memastikan bahwa informasi pribadi Pengguna akurat, lengkap, dan mutakhir. JAGAT melindungi informasi pribadi Pengguna dengan sistem pengaman yang pantas. JAGAT menciptakan kebijakan dan praktik penanganan informasi pribadi Pengguna setransparan mungkin.

A. APA YANG DIKUMPULKAN

Pengumpulan informasi dilakukan dalam rangka memberikan layanan yang lebih baik bagi Pengguna. JAGAT dapat mengumpulkan informasi berikut: informasi yang diberikan oleh Pengguna; informasi yang didapatkan dari penggunaan Pengguna akan Layanan; informasi Pengguna sampaikan melalui Layanan;informasi nama dan kontak, termasuk alamat surel;informasi demografis, seperti kode pos;informasi pribadi lainnya; dan informasi lainnya yang terkait dengan survey dan/atau penawaran pelanggan. JAGAT mengumpulkan data yang Pengguna berikan pada saat Pengguna menggunakan Layanan bersamaan dengan informasi yang JAGAT pelajari dari penggunaan Pengguna akan Layanan. JAGAT dapat mengumpulkan informasi tambahan sehubungan dengan partisipasi Pengguna dalam segala promosi atau kegiatan JAGAT dan informasi yang Pengguna berikan ketika memberikan umpan balik pada JAGAT. JAGAT juga mengawasi pola lalu lintas Pengguna dan penggunaan Layanan untuk mendukung JAGAT dalam meningkatkan layanan yang diberikannya.Jika Pengguna berinteraksi dengan JAGAT melalui Layanan, surel, secara verbal, atau produk atau jasa komunikasi lainnya yang disediakan oleh JAGAT, atau jika Pengguna mengikuti survey yang terkait dengan segala komunikasi, Pengguna dapat secara sukarela memberikan, atau diminta untuk memberikan, informasi pribadi dan informasi lainnya untuk memfasilitasi layanan.Dengan memberikan informasi pribadi dan informasi lainnya kepada JAGAT, Pengguna setuju untuk JAGAT mengumpulkan dan memproses informasi tersebut untuk tujuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

B. APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN INFORMASI YANG DIKUMPULKANNYA

JAGAT menggunakan informasi yang dikumpulkannya dari seluruh Layanan untuk memberikan, memelihara, melindungi, meningkatkan, dan mengembangkan layanan baru, dan melindungi JAGAT dan Pengguna. JAGAT juga menggunakan informasi tersebut untuk menawarkan Pengguna suatu konten, iklan, atau penawaran yang dipersonalisasi. JAGAT mempersyaratkan informasi yang dimintanya untuk memahami kebutuhan Pengguna dan menyediakan Pengguna dengan layanan yang lebih baik, dan khususnya oleh karena alasan pemeliharaan catatan internal. JAGAT dapat menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan Layanan. JAGAT dapat secara rutin mengirimkan surel promosi mengenai produk baru, penawaran spesial, atau informasi lainnya yang JAGAT anggap menarik minat Pengguna melalui alamat surel yang Pengguna berikan.Dari waktu ke waktu, jika Pengguna setuju, JAGAT juga dapat menggunakan informasi Pengguna untuk menghubungi Pengguna dengan tujuan riset atau riset pemasaran. JAGAT dapat menghubungi Pengguna melalui surel, telepon, atau pos. JAGAT dapat menggunakan informasi di atas untuk menata Layanan sesuai dengan minat Pengguna. JAGAT dan mitranya menggunakan bermacam-macam teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi yang Pengguna berikan ketika menggunakan Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada penggunaan cookies atau teknologi serupa. JAGAT juga menggunakan teknologi tersebut untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi ketika Pengguna berinteraksi dengan layanan yang JAGAT tawarkan kepada mitra JAGAT, seperti jasa periklanan atau layanan JAGAT yang dapat muncul di situs lain. JAGAT menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui cookies dan teknologi lainnya untuk meningkatkan pengalaman Pengguna dan keseluruhan kualitas Layanan. JAGAT akan meminta persetujuan Pengguna sebelum menggunakan informasi untuk tujuan selain yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini. JAGAT dapat memproses atau menyimpan informasi pribadi di suatu server yang berlokasi di luar Indonesia. JAGAT dapat mengumpulkan dan mengolah informasi hingga informasi tersebut tidak lagi berbentuk informasi pribadi (“Informasi Agregat”), dan JAGAT dapat menggunakan Informasi Agregat untuk tujuan riset, pelatihan, atau peningkatan kualitas Layanan dengan mitra, penyedia jasa, dan pihak ketiga lain, baik yang melakukan usaha maupun tidak, dengan JAGAT. JAGAT dapat membagi bentuk data statistik dari Informasi Agregat supaya mitra JAGAT memahami bagaimana dan seberapa sering Pengguna menggunakan Layanan dan jasa atau situs mereka, yang memfasilitasi peningkatan layanan mereka dan bagaimana Layanan berinteraksi dengan mereka. JAGAT juga dapat membagi Informasi Agregat dengan pihak ketiga untuk mengembangkan dan menyampaikan periklanan bertarget dalam Layanan atau layanan pihak ketiga, dan untuk menganalisa dan membuat laporan dari iklan yang Pengguna lihat. JAGAT dapat menggabungkan Informasi Agregat yang dikumpulkannya dengan informasi agregat tambahan yang dikumpulkan dari sumber lain. JAGAT juga dapat membagi Informasi Agregat dengan pihak ketiga, termasuk, namun tidak terbatas pada, penasihat, penulis, peneliti, mitra, pengiklan, dan investor untuk tujuan menyusun analisis usaha umum, pembelajaran, artikel, dan media esai dan hiburan atau tujuan usaha lainnya.

C. INFORMASI YANG JAGAT BAGI 

JAGAT tidak membagi informasi pribadi Pengguna dengan perusahaan, organisasi, dan individu di luar JAGAT kecuali dalam hal:dengan persetujuan Pengguna;untuk pemrosesan eksternal, di mana JAGAT menyediakan informasi pribadi kepada afiliasi JAGAT atau usaha atau orang terpercaya lainnya untuk memproses informasi tersebut untuk JAGAT, berdasarkan instruksi JAGAT dan sesuai dengan Kebijakan Privasi JAGAT, dan segala langkah kerahasiaan dan keamanan lainnya yang wajar; dan untuk alasan hukum, seperti persyaratan peraturan perundang-undangan. JAGAT dapat membagi Informasi Agregat dan/atau informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Pengguna secara pribadi, seperti, namun tidak terbatas pada, tren, secara publik dan dengan mitra JAGAT, seperti, namun tidak terbatas pada, penerbit, pengiklan, atau situs terkait. Jika JAGAT terlibat dalam suatu peleburan, pengambilalihan, atau penjualan aset, JAGAT akan terus memastikan kerahasiaan segala informasi pribadi dan memberitahukan Pengguna sebelum informasi pribadi tersebut dialihkan atau menjadi subyek dari kebijakan privasi yang berbeda.Lebih jauh lagi, jika JAGAT mengalami kepailitan, informasi Pengguna adalah salah satu aset yang dapat dialihkan kepada atau diambil alih oleh pihak ketiga. Pengguna memahami bahwa pengalihan seperti itu dapat terjadi. Dengan beralihnya informasi Pengguna dalam keadaan tersebut, seluruh pertanyaan mengenai pemrosesan informasi Pengguna dapat diarahkan ke entitas yang menerima pengalihan informasi tersebut.

D. PENGGUNAAN INFORMASI DAN PREFERENSI PENGGUNA

JAGAT akan menggunakan informasi Pengguna untuk menyediakan layanannya. JAGAT juga akan menggunakan rincian kontak Pengguna untuk berkomunikasi dengan Pengguna. JAGAT dapat menggunakan informasi Pengguna untuk mengirimkan penawaran dan berita mengenai suatu produk atau layanan. JAGAT dapat mendengar pandangan Pengguna dalam rangka peningkatan Layanan. Dari waktu ke waktu, JAGAT dapat menghubungi Pengguna untuk menanyakan pendapat Pengguna. Jika Pengguna tidak menghendaki dihubungi oleh JAGAT untuk tujuan ini, mohon sampaikan hal tersebut kepada JAGAT melalui surel. Pengguna setuju dan memahami bahwa dapat terjadi keadaan di mana JAGAT perlu menghubungi Pengguna untuk alasan administratif atau operasional sehubungan dengan Layanan.

E. BAGAIMANA JAGAT MELINDUNGI INFORMASI PENGGUNA

Pengguna memahami bahwa transmisi data di internet tidak dapat dijamin aman secara penuh dan absolut. Layanan memiliki langkah-langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan, dan perubahan informasi yang berada dalam kendali JAGAT. JAGAT dapat menyimpan transaksi antara JAGAT dan Pengguna. Transkrip percakapan dan transaksi antara JAGAT dan Pengguna tersebut disimpan dan dipelihara dalam server yang aman. Akses terhadap data tersebut dilindungi oleh kendali keamanan berlapis dan kendali akses berdasarkan peran.

F. TAUTAN KE SITUS LAIN

Layanan JAGAT dapat mengandung tautan yang memungkinkan Pengguna untuk mengunjungi situs lain. Dengan Pengguna menggunakan tautan tersebut untuk meninggalkan Layanan JAGAT, Pengguna setuju dan memahami bahwa JAGAT tidak memiliki kendali atas situs lain tersebut. JAGAT tidak bertanggung jawab atas perlindungan privasi dari segala informasi yang Pengguna berikan kepada pihak ketiga. Pengguna dianjurkan untuk menerapkan prinsip kehati-hatian dan memperhatikan kebijakan privasi yang berlaku di pihak ketiga. JAGAT tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyewakan informasi pribadi Penguna ke pihak ketiga kecuali dengan izin Pengguna atau jika dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan. JAGAT dapat menggunakan informasi pribadi Pengguna untuk mengirimkan Pengguna informasi promosi mengenai suatu perusahaan atau produk yang JAGAT pikir dapat menarik minat Pengguna. Jika Pengguna merasa segala informasi tentang Pengguna yang JAGAT simpan adalah tidak benar atau tidak lengkap, Pengguna dianjurkan untuk mengirimkan surel ke JAGAT sesegera mungkin agar JAGAT dapat membetulkan segala informasi yang tidak benar tersebut.

G. Tanggal Kebijakan Privasi ini terakhir dimutakhirkan pada tanggal 17 Oktober 2024.